Preguntas frecuentes
Sobre nuestros servicios
1.¿Qué servicios ofrece Polux Lab?
Ofrecemos marketing, branding, publicidad, administración de redes sociales, creación de páginas web, tiendas virtuales y gestión publicitaria para ayudar a crecer tu negocio.
2.¿Qué incluye un paquete para negocios nuevos?
Nuestros paquetes incluyen diseño de marca, estrategia en redes sociales, creación de páginas web básicas y gestión de publicidad, todo adaptado a negocios que recién comienzan.
3.¿Puedo personalizar un paquete de servicios?
¡Claro! Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente. Contáctanos para diseñar un plan a tu medida.
4.¿Cuánto tiempo lleva completar un proyecto?
Depende del servicio. Por ejemplo, la creación de una página web puede tomar de 2 a 4 semanas, mientras que las campañas publicitarias pueden ajustarse a plazos específicos.
Sobre el proceso
Iniciamos con una reunión para conocer tu negocio. Luego, creamos conceptos visuales y trabajamos contigo para refinar el diseño hasta que sea perfecto.
6.¿Qué información necesitan para empezar un proyecto?
7.¿Cómo aseguran que el diseño sea único?
Necesitamos una breve descripción de tu negocio, tus objetivos y cualquier material existente (logos, colores, ideas). ¡No te preocupes si no tienes todo, te ayudamos a definirlo!
Nuestro equipo crea diseños originales y personalizados, asegurándonos de que cada marca sea única y refleje tu identidad.
5.¿Cómo funciona el proceso de branding o diseño de marca?
Sobre precios y pagos
8.¿Cuánto cuestan sus servicios?
Los precios varían según el servicio y la complejidad del proyecto. Ofrecemos paquetes accesibles para negocios que recién comienzan. Contáctanos para una cotización personalizada.
9.¿Aceptan pagos a plazos?
Sí, podemos trabajar con planes de pago flexibles para ajustarnos a tus necesidades.
Sí, de vez en cuando tenemos promociones especiales. ¡Suscríbete a nuestro newsletter para estar al tanto!
10.¿Ofrecen descuentos o promociones?
11.¿Qué sucede si no me gusta el diseño?
Incluimos revisiones en nuestros proyectos para asegurarnos de que estés completamente satisfecho con el resultado.
Soporte y cambios
12.¿Puedo solicitar cambios después de que el proyecto esté terminado?
Sí, ofrecemos ajustes posteriores con un costo adicional, dependiendo del alcance del cambio.
13.¿Qué pasa si tengo problemas con mi página web después de entregada?
Ofrecemos soporte técnico básico durante el primer mes después de la entrega. También puedes contratar nuestro servicio de mantenimiento web.
14.¿Cómo puedo contactarlos?
Generales
Puedes escribirnos a info@poluxlab.com , llamarnos al 849 865 3233 , o enviarnos un mensaje directo desde nuestra página web.
15.¿Qué diferencia a Polux Lab de otras agencias?
Nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas, accesibles y creativas, ayudando a negocios pequeños a destacar sin sacrificar sus ganancias.
Contacto
contact@poluxlab.com
809-996-8524
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Legal
Soporte
Copyright
Información
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Redes
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